Intrebari frecvente

• Ce este vivaSMS?

VivaSMS se bazeaza pe modelul de business GPT (get paid to) si reprezinta o comunitate extraordinara din care poti face parte si tu! Trebuie doar sa cauti un prieten care sa te invite sa faci parte din comunitatea vivaSMS dupa care te inscrii GRATUIT si foarte curand vei primi oferte prin SMS din partea companiilor. Toate aceste oferte last minute, discount-uri, invitatii la evenimente, etc vor fi conform preferintelor indicate de tine in formularul de inregistrare.

Asadar, vivaSMS iti aduce ofertele last minute, discount-urile si invitatiile la evenimente direct pe telefonul tau mobil fara a-ti mai pierde timpul sa le cauti online si sa le imprimi avand totodata posibilitatea sa le folosesti tu sau prietenii tai.

Facand parte din comunitatea vivaSMS nu numai ca ai acces la discount-uri, dar, in acelasi timp, castigi si bani de fiecare data cand primesti un SMS promotional. Ah, si totusi, vestile bune nu se termina nici macar aici, deoarece, cand unul dintre prietenii tai se va inscrie la recomandarea ta pe www.vivasms.ro si va primi un SMS promotional tu vei fi din nou rasplatit.

1. INREGISTRARE

• Cum pot deveni membru vivaSMS?

Pentru a deveni membru vivaSMS va trebui sa primesti link-ul MAGIC (link-ul personal de recomandare) din partea unui prieten care face parte deja din comunitatea vivaSMS. Odata accesat acest link, te vei putea inregistra completand un formular care contine informatii despre tine si preferintele tale astfel incat ofertele primite ulterior vor fi personalizate si adaptate profilului tau unic. Am ales aceasta metoda de inregistrare, exclusiv prin invitatie, deoarece credem in valoarea reala a recomandarilor sugerate de catre prietenii tai, deja membrii vivaSMS.

• Care este varsta minima de la care pot deveni membru vivaSMS?

Pentru a deveni membru vivaSMS varsta minima pentru inregistrare este de 18 ani impliniti. Este foarte important sa iti declari varsta reala, deoarece numai astfel vei putea beneficia de banii oferiti de vivaSMS, acest lucru fiind posibil doar prin acceptul Termenilor si conditiilor (echivalentul unui contract online). Conform legii aplicabile in Romania, numai persoanele cu varsta mai mare de 18 ani au dreptul sa incheie un contract. Informatiile false privind varsta, sexul ori datele personale duc la refuzarea platii creditelor, putandu-se ajunge la anularea statutului de membru si la pierderea tuturor drepturilor, beneficiilor si avantajelor ce decurg din acest statut.

• Nu am primit codul de verificare al numarului meu de telefon prin SMS, ce trebuie sa fac?

Contacteaza furnizorul de telefonie mobila si intreaba daca iti sunt blocate codurile scurte. Daca raspunsul este pozitiv, deblocheaza-le si apoi incearca din nou sa te inregistrezi. Inregistrarea ta va fi valida numai dupa verificarea numarului de telefon si a adresei de email care se realizeaza la sfarsitul procesului de inregistrare.

• Ce inseamna cand primesc mesajul de eroare ca nu este valid codul primit prin SMS?

Daca primesti pe ecran acest mesaj atunci cand introduci codul primit prin SMS inseamna ca fie l-ai scris gresit, fie i-a expirat timpul de valabilitate. Codul primit prin SMS trebuie introdus in campul corezpunzator de pe site in maximum 10 minute de la primire.

• Am terminat de completat formularul de inregistrare si nu pot intra in cont

Dupa completarea integrala a formularului de inregistrare primesti un email care contine un link de activare folosit pentru verificarea adresei tale de email. Trebuie sa dai click pe acest link de activare urmand ca inregistrarea ta ca membru pe www.vivasms.ro sa fie validata.

• Ce trebuie sa fac daca vreau sa modific numarul de SMS-uri primite sau daca vreau sa le opresc temporar?

Pentru a modifica informatiile introduse initial in formularul de inregistrare, trebuie doar sa-ti accesezi contul personal pe www.vivasms.ro si in meniul Profilul meu poti sa faci modificarile de rigoare. Tot in contul tau personal ai si o optiune de a opri temporar primirea SMS-urilor (de exemplu, daca pleci din tara, in vacanta etc). Dar, ia in considerare faptul ca, daca perioada in care ai oprit primirea SMS-urilor depaseste 90 de zile, atunci am putea lua in calcul posibilitatea, nedorita, de a-ti sterge contul definitiv (aceasta functionalitate va fi disponibila in curand).

• Cum pot sa-mi sterg contul vivaSMS?

Pentru a-ti sterge contul de pe www.vivasms.ro trebuie sa trimiti un mail la adresa suport@vivasms.ro cu aceasta cerere. Nu uita ca odata aleasa aceasta optiune nu vei mai putea sa-ti faci cont vivaSMS cu adresa de email si numarul de telefon folosite pentru contul initial.

• Pot sa-mi fac un alt cont dupa ce il sterg pe cel actual ?

Daca optezi sa-ti stergi contul, nu vei mai avea posibilitatea sa te inscrii din nou in comunitatea vivaSMS decat daca vei folosi la inregistrare un alt numar de telefon si o alta adresa de email.

• In ce tari pot sa primeasca SMS-uri membrii vivaSMS??

Pentru moment, doar in Romania. Numai persoanele care detin un numar de telefon mobil de Romania vor avea posibilitatea sa se inregistreze pe www.vivasms.ro si sa beneficieze de avantajele apartenentei la aceasta comunitate.

• Pot sa fiu membru in comunitatea vivaSMS daca nu detin un telefon mobil?

Nu, din pacate, daca nu detii un telefon mobil nu te poti inregistra pe www.vivasms.ro pentru a face parte din comunitatea noastra.

• Daca am 2 telefoane personale, pot sa ma inregistrez cu ambele pe www.vivasms.ro?

Nu. Nu pot exista conturi multiple pe www.vivasms.ro. Fiecare numar de telefon trebuie sa fie alocat unei singure persoane in baza noastra de date,respectiv unui singur cont vivaSMS. Fiecare persoana poate avea un singur cont pe vivaSMS. Cand va inregistrati sunteti de acord sa respectati acest lucru prin acceptarea Termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului www.vivasms.ro. Este foarte important sa intelegi de ce aceasta regula trebuie respectata si asta nu numai din prisma prevederilor sale legale. Valoarea pe care acest serviciu o ofera companiilor consta in atragerea unor potentiali noi clienți foarte bine targetati. Daca o persoana ar utiliza doua conturi, companiile nu ar obtine rezultate satisfacatoare si reale in urma campaniilor acest lucru afectand toate partile implicate in acest sistem care a fost gandit sa fie unul win-win.

• Ce fac daca mi-am schimbat numarul de telefon sau vreau sa modific informatii introduse la inregistrare?

Este foarte simplu. Trebuie doar sa intri in contul tau personal pe www.vivasms.ro utilizand datele de autentificare corespunzatoare si in meniul Profilul meu si Preferintele mele ai posibilitatea sa modifici orice informatie introdusa initial la inregistrare, mai putin adresa de email. Este foarte important ca in baza de date sa avem profilul tau real si actualizat (informatiile despre tine si preferintele tale), astfel incat vei avea ocazia sa primesti numai ofertele care ti se potrivesc.

• Pot persoane din alte tari sa se alature vivaSMS si sa castige bani?

Nu. Orice persoana care doreste sa se inregistreze pe www.vivasms.ro trebuie sa aiba rezidenta in Romania si un numar de telefon mobil de Romania.

2. OFERTE prin SMS

• De unde stiu ca mesajele promotionale primite pe telefon vin de la vivaSMS?

Mesajele promotionale trimise de vivaSMS au ca expeditor numele « vivaSMS » sau numarul scurt 1710.

• Cum pot sa beneficiez de o oferta primita prin SMS?

Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi indicatiile primite in SMS. Toate mesajele vor contine instructiuni clare privind pasii de urmat pentru a avea acces facil la toate avantajele oferite de companii si de vivaSMS.

• Cate SMS-uri promotionale voi primi zilnic?

In formularul de inregistrare ai posibilitatea sa iti alegi numarul de SMS-uri promotionale pe care doresti sa le primesti zilnic. Exista un numar maxim intrucat companiile vor trimite oferte in functie de profilul si de preferintele tale exprimate la inregistrarea pe www.vivasms.ro. Deci, este foarte important sa furnizezi informatii actuale si reale pentru a primi ofertele care ti se potrivesc si-ti vor fi cu adevarat utile. Este posibil sa primesti pana la 5 SMS-uri zilnic (daca ai selectat acest numar maxim), insa aceasta cifra nu este garantata.

• Daca nu voi cumpara nimic in urma ofertelor primite de la companiile care promoveaza prin vivaSMS ce se intampla? Voi fi platit?

Nu esti obligat/a sa cumperi ceva prin promotiile primite de la vivaSMS, insa, pentru noi, este foarte important ca tu sa fii multumit si sa primesti mai ales ofertele care corespund nevoilor tale. Daca intr-o perioada mai lunga de timp nu vei primi nicio oferta potrivita pe gustul tau, atunci iti sugeram sa-ti actualizezi preferintele setate in profilul tau.

• Ce tipuri de SMS-uri voi primi?

Vei primi fie SMS-uri, fie MMS-uri (Multimedia Messaging Service, adica inclusiv atasament sub forma de fotografii sau video) din partea companiilor precum restaurante, cluburi, centre de infrumusetare, outlet-uri, centre comerciale si altele, in functie de profilul si de preferintele tale. SMS-urile si MMS-urile sunt platite la fel, conform termenilor si conditiilor.

3. RECOMANDARE

• Ce avantaje am daca fac parte din comunitatea vivaSMS?

Oferte incredibile, si, evident, BANI! Beneficiezi de oferte last minute, discount-uri, invitatii la evenimente castigand si bani in acelasi timp. Inca de la inregistrare vei primi din partea vivaSMS un bonus de 2 EUR. In calitate de membru vivaSMS, la fiecare SMS promotional primit castigi din partea vivaSMS 3 centi. Totodata, vei primi cate 1 cent atunci cand persoanele recomandate de catre tine sau de catre prietenii tai primesc un SMS promotional, pana la nivelul 5 de recomandare!

Avem si un bonus special pentru recomandatorii de top: primesti 10 centi pentru fiecare inregistrare valida a unui prieten recomandat direct de catre tine, prin link-ul tau MAGIC (link de recomandare). Acest bonus se plateste o singura data, la inceput, pentru fiecare inregistrare valida.

• Cum functioneaza sistemul de recomandare al prietenilor?

Dupa ce te-ai inscris pe www.vivasms.ro, in contul tau personal ai la sectiunea „Invita-ti prietenii” link-ul tau magic si poti incepe imediat sa-l recomanzi si prietenilor tai tinand cont de prevederile politicii antispam.

Sistemul de recomandare este foarte simplu. Sa luam un exemplu: tu ii comunici despre vivaSMS prietenei tale Dana. Dana ii comunica Iuliei, care ii comunica lui Mihai. Mihai ii spune lui Florin iar el ii transmite lui Viorel. Cu totii se inscriu GRATUIT pe www.vivasms.ro. Cand tu si fiecare dintre prietenii recomandati primiti cate un SMS promotional pe telefonul mobil, sistemul de castig arata in felul urmator:

Modalitatea de castig cand tu si cei 5 prieteni recomandati de tine, veti primi cate un SMS
Nivelul 0 Tu Euro 0.03
Nivelul 1 Dana Euro 0.01
Nivelul 2 Iulia Euro 0.01
Nivelul 3 Mihai Euro 0.01
Nivelul 4 Florin Euro 0.01
Nivelul 5 Viorel Euro 0.01
TOTAL: Euro 0.08

Asadar, vei avea in contul tau 0.08 Eurocenti chiar daca tu nu o cunosti pe Iulia (nivelul 2) si cu atat mai putin pe Viorel (nivelul 5). Asta pentru ca tu vei castiga cate 3 centi de fiecare data cand primesti un SMS si cate un cent de fiecare data cand una dintre persoanele recomandate de tine („echipa ta” vivaSMS) primeste la randul ei un SMS pana la nivelul 5 de recomandare.

Exemplu:
Astfel, daca tu vei recomanda link-ul la 3 prieteni si fiecare dintre ei vor recomanda la alti 3 prieteni de-ai lor, vei avea in „echipa ta” vivaSMS 363 de persoane pe 5 niveluri : 3 (nivel 1) + 3x3 (nivel 2) + 3x3x3 (nivel 3) + 3x3x3x3 (nivel 4) + 3x3x3x3x3 (nivel 5) = 363. Daca fiecare dintre aceste 363 de persoane primeste in medie cate 3 SMS-uri/zi*, asta va reprezenta pentru tine un castig de peste 300 EUR/luna*:

363 x 3 SMS x 30 zile x 0,01 EUR/SMS = 326,7 EUR*

Este foarte simplu!

*aceste sume sunt orientative si sunt utilizate doar cu scop explicativ; nu reprezinta o promisiune de castig, castigurile depinzand de implicare si de rezultate.

• Cum pot sa comunic prietenilor mei despre serviciile vivaSMS?

Exista o singura modalitate de inregistrare a prietenilor tai in comunitatea vivaSMS cu legatura directa spre tine: prin link-ul tau MAGIC.

• Cum functioneaza link-ul MAGIC ?

Foarte simplu: dupa ce te-ai inregistrat si ai finalizat procedura de validare a numarului de telefon si a adresei de email, o sa primesti pe email link-ul tau personal de recomandare denumit si link MAGIC. Acesta este unic si va el va fi alocat profilului tau.

Il poti utiliza in modul urmator: il trimiti catre toate contactele pe care doresti sa le inviti sa se inregistreze in comunitatea vivaSMS prin email, SMS sau retele de socializare/ blog-uri/ forum-uri etc.. Contactele tale acceseaza acest link MAGIC, se inregistreaza si din acel moment fac parte din „echipa ta” vivaSMS.

Asadar, este simplu; trimite link-ul MAGIC prietenilor tai si ei vor beneficia de oferte si reduceri pe telefonul lor mobil, dupa inregistrare. In plus, ei vor incepe sa castige bani la randul lor cand vor primi SMS-uri promotionale si/sau vor promova link-ul lor MAGIC mai departe prietenilor lor.

Bineinteles, recomandam transmiterea link-ului doar persoanelor care au consimtit ca sunt interesate de serviciu, altfel, informarea pe care o faci poate fi considerata SPAM, iar contul tau de membru vivaSMS va risca sa fie anulat (te rugam sa consulti si politica noastra anti-spam).

CASH OUT

• Cum pot transforma creditele din cont in bani sau beneficii?

• 500 unitati de credit (echivalentul a 5 EUR): pragul minim pentru solicitarea unei plati. Poti folosi creditele pentru reincarcarea cartelei tale PrePay (numai in cazul in care numarul de telefon cu care te-ai inregistrat in baza noastra de date corespunde unei cartele de tip PrePay). Nu exista posibilitatea incarcarii unui alt numar de telefon decat acela folosit la inregistrarea ta pe www.vivasms.ro.
• 1000 unitati de credit (echivalentul a 10 EUR): poti sa alegi un voucher electronic (voucher-ul il poti folosi numai intr-unul din magazinele partenere vivaSMS ; daca vrei, poti oferi voucher-ul unui prieten intrucat nu este nominal).
• 2000 unitati de credit (echivalentul a 20 EUR): poti alege optiunea sa-ti trimitem banii prin transfer bancar, pe baza datelor furnizate de tine.

Plata va fi dedusa din creditul total castigat de catre tine in contul vivaSMS, iar orice credite restante vor ramane vizibile in cont si utilizabile pentru plati ulterioare. Situatia platilor, precum si numarul actualizat de credite sunt vizibile in contul tau personal de pe www.vivasms.ro.

• Trebuie sa semnez vreun contract pentru a face o solicitare de cash out?

Odata cu inregistrarea pe site-ul www.vivasms.ro fiecare utilizator se obliga sa respecte prevederile din sectiunea „Termeni si conditii”. Acesta are valoarea unui contract la distanta si in aceasta situatie numai persoanele cu drept de semnatura au dreptul sa solicite transformarea unitatilor de credit din contul vivaSMS in beneficii (credit pe telefon, voucher electronic sau bani).

• Pot sa solicit oricand transformarea creditelor din cont in voucher/bani/credit pe telefon?

Plata poate fi solicitata intre zilele de 1 si 5 ale fiecarei luni pentru creditele existente in cont in momentul solicitarii, iar intre zilele de 5 si 10 ale aceleiasi luni, aceasta plata va fi procesata de catre vivaSMS.

5. AMBASADOR

• Cum trebuie sa procedez in situatia in care un prieten are o companie interesata sa se promoveze prin intermediul vivaSMS si ce avantaje voi avea in urma acestei recomandari?

Daca se concretizeaza o colaborare cu o noua companie recomandata de catre tine, vei primi un comision din partea noastra, in conformitate cu planul nostru de compensare care iti va fi explicat ulterior.

Daca un prieten de-al tau are o companie care ar fi interesata sa-si promoveze serviciile sau produsele prin expediere de SMS-uri, trimite-ne un email la adresa sales@vivasms.ro cu datele de contact ale companiei interesate si ale unei persoane de contact din compania respectiva precum si numele tau, numarul de telefon si adresa de email cu care esti inregistrat ca membru vivaSMS.

• Cum stiu ca propunerea vivaSMS nu este o inselatorie?

VivaSMS nu va solicita nicio plata de la membrii sai. Inregistrarea este gratuita, precum si recomandarea serviciilor vivaSMS catre alte persoane interesate. In plus, vivaSMS detine o politica complet transparenta de functionare si comunicare.

• Pot sa ma dezabonez si daca da, cum?

Desi acest lucru ar fi foarte trist pentru noi, poti sa te dezabonezi oricand de la serviciile vivaSMS. Trebuie doar sa intri in contul tau vivaSMS si in meniul Profilul meu vei avea posibilitatea sa-ti stergi contul. Alegand aceasta optiune vei fi sters din lista membrilor activi vivaSMS in timp ce echipa ta de recomandari va fi realocata persoanei care te-a recomandat initial. Astfel, vei pierde toate creditele pe care le detii pana la momentul respectiv si nu le-ai retras sub forma de voucher, cash sau credit pe cartela reincarcabila. Daca doresti ca datele tale sa nu mai figureze in baza noastra de date, te rugam sa urmezi pasii descrisi in Termeni si conditii.

Pana cand optiunea de stergere a contului va fi vizibila in contul tau, daca doresti acest lucru trebuie doar sa ne trimiti un email cu cererea ta la adresa suport@vivasms.ro.